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装修公司同质化竞争严重2009/11/13
装修公司同质化竞争严重 当很多人不再把装修定位成铺地、刷墙时,装修行业迎来了迅速发展的时期,在十余年间,装饰装修行业以惊人的速度迅速膨胀,整个行业也经历着发展的欣喜和蜕变的阵痛。近几年来随着外部环境的改变,装修公司生存的压力也在迅速加大,内忧外患、自身发展等各种问题困扰着家装公司,越来越多的公司在不断探索的过程中都将目光定位在了诚信经营。 遭受小区物业“潜规则” 据业内人士透露,几年前进小区时根本不用掏钱,给小区管理者一包烟或请吃一顿饭就行了,但现在少则几千多则上万的入场费是肯定少不了的,而且有的小区物业还明确提出按点数要回扣的要求,张口就两个点甚至五个点;同时面对一些小区的“沙霸”,装修公司多是敢怒不敢言,只能顺从。对小的“游击队”而言,这些额外费用轻而易举地就可以转化到业主身上,但对于品牌公司而言,必须保证质量和信誉,所以只能削薄利润。 员工流动性大难管理 员工的任意流动会给公司带来很多的不便,北京龙发西安公司总经理李驰说:“经常有装饰公司的员工,一会对外声称自己是这个装饰公司的员工,一会又变成了那个公司的员工,频繁地变动,不仅让他无法学到一个公司的真正精神,同时也给一些人招摇撞骗提供了机会;本已离职,却打着某知名公司的旗号去给私人揽活,让业主蒙受损失的事件常有发生,作为装饰公司也很无奈。”峰光无限总经理由峰说:“在各个公司之间任意流动,造成整个行业的人员不稳定,相互之间攀比工资薪酬等等,也使从业人员不能静心去工作、钻研技术,长期的不稳定也很不利于自身的发展,不能领悟到一个公司的真正竞争力,也很难接受新的培训或工作模式,所以服务客户时也往往不如稳定型员工做得扎实。” 同质化竞争严重 要想真正地吸引客户,除了做好服务之外,很多公司都意识到,抓住诚信经营是成功的必由之路,城市人家西北地区总经理李吉强说:“必须给客户做好活,必须让员工赚到合理的工资,这样公司才能发展下去,在竞争日益激烈化的今天,做出自己的特色,才能吸引到更多的客户。”其实东易日盛、北京龙发、峰光无限、今朝装饰、元洲装饰、海创亿邦、阔达装饰、福尚装饰等品牌公司与李吉强的想法不谋而合,他们或以设计为主打,或以服务而著称,或以工程质量吸引客户,或以套餐的模式服务大众,正在努力从同质化产品的阴影中摆脱出来,走向自己特色发展的新道路。 |