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装修套餐不好“吃”业主止步套餐2012/1/6
综合一年以来装修领域的调查结果，我们发现，恶意增项是装修业主最纠结的顽疾，同时，在选择家装公司和建材方面，装修者们拥有了更多理性的态度与主动权。调查结果显示：28%的受访者担心家装套餐中的恶意增. 富祥居深圳福田装修公司提醒您选家装公司质量先行价格因素垫底。 价格套餐，好看不好“吃” “188元/平方米、269元/平方米、278元/平方米……”无论计价参照的是建筑面积还是使用面积，作为百姓日常居室装修，这种价格看上去确实很诱人。因为从直观来看，即使100平方米的房子，装修一新也不过二三万元钱，更何况商家宣称使用的还是环保的名牌产品。然而，消费者哪里会想到，这种看似“透明”、实惠，让人省心的装修套餐，其实“吃”起来并非那么简单。 家装公司留住装修业主的关键是装修质量，花哨的营销手段对装修业主来说都是浮云。超过七成的受访者认为施工质量是选择家装公司的首要标准。对于家装公司的质量评判主要来自于朋友之间的相互介绍，口口相传，而非网络评价、广告等。 也就是说，家装公司只有在把活儿做到足以让人称赞的情况下，才能依次获得更好的口碑与更多的客源。调查结果显示：98%的受访者不能完全接受家装公司提供的建材，12%会选择自行购买建材，69%会选择家装公司提供的建材，但是仍会到市场中主动了解情况。 一方面，装修业主在装修前期虽然不断地淘便宜，找优惠，砍价格，但价格对于选择家装公司和购买建材的影响已经排到最末，不再起决定性的作用。在物美价廉的期许下，装修业主更加相信的是“一分钱一分货”，特别是在环保高要求的情况下，装修业主相信高价格买来的环保装修更加靠谱儿放心。另一方面，价格不再是决定因素不代表装修业主肯为任何高昂的价格埋单，他们仍旧关注相关领域的优惠信息，希望得到更实在的价格和更多的优惠。 家装公司口碑被增项所拖累 家装套餐亦步亦趋走到现在，已经饱受诟病，再加上恶意增项的拖累，仅有11%的受访者完全信任家装套餐、认为套餐是装修省钱省力的好办法。更多的人对于装修套餐带着质疑与不信任，半推半就地接受着家装套餐。虽便宜但是恶意增项防不胜防，且脸谱化的装修是否让房间看起来像个样板间? 装修业主在面对家装套餐时顾虑重重。调查结果显示：75%的受访者表示选择家装公司的决定因素是装修质量，3%认为价格影响其对家装公司的评价，2%将价格放在选择家装公司首位因素，95%对于家装优惠不满，62%关注家装、建材的优惠信息。 在政策房装修领域，不少家装公司也推出了删减版的家装套餐，费用更加低廉，但是可选择的空间更小，可调程度弱，诚意不足，让装修业主很容易感觉到是家装公司为了抢占市场而仓促推出的价目单。在家装套餐报价与实际操作性上，家装公司还应多动脑筋。 装修中难免发生额外的预算，合理的增项是可以接受的。但是装修前业主心中都该有本自己的装修明细账，合理的预算价格空间可以有效阻击了恶意增项的产生。调查结果显示，在增项最容易隐藏的水管改造方面，受访者的心理预算以1000-1500元最多，占26%，其次是500-1000元，占23%，500元以下最低，占10%;电线改造部分，500-1000元最多，占25%，其次是1000-1500元，占23%，1500-2000元和2000元以上各占20%，500元以下占12%。 工商部门：明确装修明细谨防低价陷阱 市工商局12315消费者申诉举报指挥中心工作人员表示，近段时间，类似装修优惠“套餐”的纠纷渐多，对此他提醒消费者，在选择装修公司及装修项目时，应选择资质、信誉较好的装修公司，并谨防商家推出大幅度优惠活动时可能存在的低价陷阱;签订装修合同时，消费者应明确装修项目的明细及收费标准，并选择适合自己经济状况的装修项目。 |
