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新房变"水帘洞" 番茄装修公司竟然说"活该"2011-7-9

   “我家房子刚装好没多久,墙里的水管就已经裂开两次了,房间整个都淹了。 ”昨日,市民邵女士反映,她在德丰路的新房因为装修水管出问题使得房屋被水泡,整个房间四处发霉湿气逼人。但因其拒绝用装修公司提供的卫生间防水措施,装修公司在事故出现后拒绝担负任何责任。


7月7日下午,记者来到位于德丰路上的邵女士家中,邵女士家住一楼,刚走进她家的客厅,记者便闻到一股发霉的味道,而南北两个卧室内更是湿气逼人。“你看看我这个湿度计,每天的湿度都不低于百分之九十,我把两台除湿机打开大半天时间,房间的湿度最低只能达到百分之七十。”邵女士抱怨说,她每天都把所有窗户和房门打开通风除湿,但始终去不掉屋内的霉味。在邵女士的南侧主卧内,记者看到床上的被子都被邵女士搭在架子上,记者用手一摸,被褥潮乎乎的。“我先从物业那里借了一台700瓦的除湿机,然后自己又花了两千块钱买了一台450瓦的除湿机,两台除湿机没白没黑地忙活。”邵女士告诉记者,每台除湿机水槽能装两升水,她每天半夜起床倒掉装满水槽的水,然后第二天早晨水槽又是满的。因为这些水都是机器冷凝得来的,邵女士将水收集起来,装满了家里的各种容器,记者看到,一个刷干净的高压锅内,装满了一锅的清水,因为除湿机得来的水太多,邵女士和儿子都很少用家里的自来水。 强化地板全部发霉 “看看我这地板吧,真是没法看了,全是绿色的毛。”记者看到,邵女士家的木地板已经扒掉三分之二,不知道的人还以为房间没装修完。正说着,邵女士拿起一块已经扒掉的木地板,在地板的四周,记者看到了厚厚的霉斑,由于受潮严重,地板的边缘全都扭曲变形。据从事房屋装修的一名工人介绍,这样的地板即使晾干去掉霉斑,也无法继续使用,只能丢弃,因为铺地板时地面找平对方用的是纸壳,吸水的纸壳发霉也格外严重。


新房受潮严重

    除了木地板受潮毁坏,邵女士家的卧室门也发胀变形,其中书房的房门都无法关闭,新买的木质书柜也被潮气所“伤”,开关橱门不顺畅。邵女士的大儿子因为嫌家中霉味太大,睡觉也不安稳,长时间在亲戚家居住,只有7岁大的小儿子一直和妈妈住在新房里。装修完工两次渗水

    “我的房子是交给青岛番茄装饰工程有限公司装修的,包工包料,按合同应该是今年1月23日竣工,但直到3月1 
6日才把工程干完,因为没地方住,装修完第十天我就搬进来了。”邵女士告诉记者,4月8日,她发现卫生间外墙靠近房门处有霉斑,装修公司的工作人员到场之后,挖开墙皮发现冷水管接头处裂开了,他们将水管修好后恢复了墙面,邵女士对此也采取忍让态度,并未过多追究。“我和丈夫一直感觉房屋内很潮,但一开始都认为是新房又是一楼的原因,就借了物业的除湿机,后来自己又买了一台。”但6月9日晚,准备打扫次卧室卫生的邵女士将床挪开,突然发现靠近卫生间的墙壁上有大块墙皮脱落,墙角处有大量的霉斑,墙壁上能看到渗出的水珠。邵女士这才仔细检查房间的每个角落,发现卧室和客厅的踢脚线位置都有大量霉斑,一些地板的边缘隐约能看到霉斑的痕迹,而客厅墙纸的下半截也都已经潮湿发霉。

    邵女士这才意识到问题的严重性,立即打电话通知番茄装修公司。第二天装修工人到现场后,把渗水地点挖开,这时候发现供热水管的接头处裂开,哗哗的水流流满整个房间。物业工作人员到场后,打开正冲邵女士家的地下室,只见地下室内满是积水,而正冲渗水点的位置墙皮都被冲开。昨日,当记者再次来到地下室时,内部积水仍达4厘米。

装修公司拒不负责

    “这次我不能再忍了,我的损失太大了,这房子还怎么住。”邵女士介绍,由于维修卫生间,她和儿子一个多星期都是跑到附近垃圾站的厕所解手。随后邵女士找番茄装饰工程有限公司的负责人联系索赔事宜,但对方拒不负责。在邵女士和该公司签署的装修合同上有一条明确标明:“因乙方施工质量或施工工艺不符合质量标准,致使工程返工,整改造成经济损失的,乙方应向甲方赔付实际经济损失。” 
但在另外一份装饰修改书当中,对方却又标明:“厨房卫生间防水房主要求不做,以后漏水造成的损失由房主承担责任。”

    针对这个问题,记者随后咨询了一家大型房产商的建筑工程师,该工程师表示,厨房和卫生间防水一般是做地面和墙角往上十五厘米到三十厘米,对于有淋浴的地方防水高度不低于150厘米,但这个防水是为了防止厨房和卫生间的积水渗漏到楼下,卫生间外墙都不要求做防水,即便是墙内水管凹槽做了防水,如果墙内水管爆裂,再好的防水都无济于事。邵女士也表示,自己单独买的优质防水材料并找工人施工,这一点得到了工人的证实。

     记者随后联系上番茄装饰工程有限公司的周姓经理。周经理介绍,他们公司就是这样要求的,如果不做他们公司的防水,漏水造成损失概不负责。记者询问是不是做了该公司的防水,即使水管爆裂也不会有任何水渍渗出,对方给了记者肯定的回答。当记者询问卫生间外墙是否需要做防水时,对方也给了记者肯定的回答。 “做防水就是为了防止水渗出墙造成损失,她不做是她的责任,有了损失我们不负责。 ”

    律师说法 属霸王条款且违背合同意愿

    “为了这件事,她还把110,工商什么的都找来了,什么用没有,我们没有任何责任。 ”周经理向记者介绍,而对于施工结束的时间,周经理表示是2010年完工,但当记者表示合同写的是2011年1月23日是规定时间时,对方立即改口称自己说的是农历,并一再声称自己并未有延期竣工。记者随后咨询了山东睿德律师事务所的于悦坤律师,于律师表示,对方所标明的不做防水漏水概不负责一说完全违背了装修合同的意愿,属于霸王条款,对消费者是不平等的,是装修公司为了单方面逃避合同义务,这样的规定在法律上是无效的。 而对于装修公司延期竣工一事,只要证据确凿,那么该装修公司就必须支付违约金。邵女士告诉记者,她咨询后得知,各种鉴定和证明在全部做好之后大约需要一万元,维权成本太高使得她犹豫不决,目前,她只好先咨询律师说法,争取走法律途径维权。

 

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